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退款说明

当您已支付的订单,在成功操作订单取消、订单拒收返回我君盟库房、退货商品入库完成后会产生关联退款,退款会根据您的星力游戏官方网的支付方式自动选择虚拟账户、原路返回两种退款方式。您可以通过“用户中心-退款服务”查看退款处理状态。


 1、虚拟账户(即个人账户)退款

   当您选择公司转账、邮局汇款、货到付款现金支付的订单,产生退款时,货款会退至您的个人账户内。您可以选择   使用退款购买其他商品,或申请提现至银行卡

   注:如您转账、汇款的款项未使用,或在支付完订单后多出的款项需要退回,请您与客服人员确认公司相关信息后进行退款。

 2、原路返回退款

   在线支付的订单,货款将退至您的付款账户中。在退款过程中您的银行卡出现冻结、注销等原因无法成功退款时, 请您及时与客服人员联系。

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